La plateforme publicitaire Facebook peut faire bien plus que simplement faire connaître votre prochain événement. Que vous hésitiez entre deux logos ou que vous recherchiez un conférencier pour un événement, les publicités Facebook peuvent vous fournir des données précieuses qui vous aideront à prendre les meilleures décisions pour votre ministère.
La plateforme publicitaire Facebook est un outil de recherche aussi puissant qu'une plateforme publicitaire. Pour moins de 10 dollars, vous pouvez découvrir ce que des centaines ou des milliers de personnes de votre communauté pensent ou ressentent à propos d'un sujet spécifique. Et comme les publicités sont diffusées par une application plutôt que par une personne, vos données ne seront pas affectées par des personnes qui ne veulent pas offenser la personne qui demande leur avis.
LE TEST A/B CHANGE TOUT
Le concept de marketing et de recherche appelé test A/B consiste à créer deux contenus identiques à tous égards sauf un. Par exemple, vous pouvez créer une publicité pour votre église qui est identique à tous égards sauf pour le logo/l'image. Lorsque vous diffusez ces publicités simultanément sur Facebook, vous pouvez vous faire une idée précise de celle qui suscite le plus d'intérêt ou de clics. La plateforme publicitaire ventilera même vos réponses en fonction de l'âge.
Les tests A/B peuvent être utiles lorsque vous essayez de déterminer quel intervenant attirera une tranche d'âge spécifique à un événement. Au lieu de vous lancer dans une discussion approfondie au sein d'un comité, essayez de réaliser un test A/B dans votre région avec une publicité mettant en avant un intervenant et une autre mettant en avant l'autre intervenant. Après quelques jours, vérifiez les publicités et voyez laquelle a obtenu les meilleurs résultats auprès de votre tranche d'âge cible.
FAIRE LE PREMIER PAS : DÉCIDER CE QUE VOUS MESUREZ
Avant de vous lancer dans la création d'un test A/B sur Facebook, déterminez la décision que vous essayez de prendre. Les tests A/B fonctionnent mieux lorsqu'il n'y a qu'une seule différence entre les publicités. Si vous voulez savoir quelle image trouve le plus d'écho auprès des jeunes adultes de votre région, vous y arriverez très bien. Si vous essayez de déterminer si les jeunes aimeraient un conférencier et préféreraient une matinée ou un après-midi, vous compliquez trop les choses.
Pour obtenir des données fiables, vous devez résumer ce que vous voulez savoir en un seul choix simple. Une fois que vous avez fait cela, il est temps de décider ce que vous mesurez.
CRÉER UNE CAMPAGNE
Lorsque vous vous connectez au gestionnaire de publicités Facebook, la première étape consiste à créer une campagne. Il est préférable de considérer la campagne comme le type de mesure que vous effectuez. Par exemple : si vous souhaitez savoir quelle vidéo incite les gens à regarder plus longtemps, vous devrez sélectionner une campagne « vues vidéo ». Si vous essayez de déterminer quelle description d'événement incite le plus de personnes à cliquer sur votre site web, vous sélectionnerez « trafic ».
Ne vous précipitez pas et concentrez-vous sur la tâche qui consiste à déterminer le type d'informations que vous souhaitez tester, car Facebook utilisera cette sélection pour décider où placer la publicité. Chaque option comporte ses propres caractéristiques et limitations.
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LES ENSEMBLES DE PUBLICITÉS SONT DES ENSEMBLES D'AUDIENCES
L'étape suivante consiste à réfléchir à votre audience en créant un ensemble de publicités. Chaque ensemble de publicités comportera une série de critères qui réduiront les milliards d'utilisateurs de Facebook à un groupe plus restreint. Il s'agit du « qui » de votre test. Si vous essayez de savoir ce que pensent les chrétiens de votre région, vous pouvez sélectionner votre ville dans le champ « emplacement », puis ajouter « christianisme » comme centre d'intérêt. Vous devrez ici créer le « budget à vie » pour l'ensemble de publicités afin de ne pas dépasser votre budget.
ENFIN, LES PUBLICITÉS
Une fois votre ciblage défini, il est temps de télécharger et de créer les publicités dans le cadre de l'ensemble de publicités et de la campagne que vous avez établis. En gardant à l'esprit qu'il ne doit y avoir qu'une seule petite différence entre les deux, vous pouvez créer deux publicités qui seront diffusées simultanément afin de vous fournir les informations dont vous avez besoin. Ces publicités peuvent être créées individuellement ou en accédant au gestionnaire d'entreprise, puis en choisissant l'outil d'expérimentation pour créer le test A/B.
ENSUITE, VOUS ATTENDEZ
La plupart des publicités sont approuvées en moins d'une journée, mais si le système automatisé de Facebook estime que votre publicité est sensible ou comporte un message politique, elle peut être rejetée ou prendre plus de temps à être approuvée. Une fois approuvée, la règle d'or dans le monde du marketing est de laisser la ou les publicités s'afficher pendant au moins trois jours afin d'obtenir un échantillon complet.
Les résultats pourraient vous surprendre. Parfois, un visuel que vous pensez susceptible de plaire aux jeunes adultes suscitera en réalité davantage de réactions chez les adultes. Quel que soit le résultat, une fois vos tests terminés, vous disposerez de données réelles à présenter à votre équipe. Vous serez alors prêt à prendre une décision éclairée après avoir utilisé cette puissante plateforme publicitaire comme outil de recherche.
Jeremy Steele est pasteur associé à l'église méthodiste unie de Los Altos, en Californie, ainsi qu'écrivain et conférencier. Vous trouverez la liste de tous ses livres, articles et ressources pour les églises, y compris son dernier ouvrage intitulé All the Best Questions (Toutes les Meilleures Questions), sur son site web : JeremyWords.com.
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