OUVERTURE : PARLER AVEC UNE MACHINE
Pour me concentrer sur la journée, il m'arrive souvent de commencer la matinée en parlant avec... une machine. Je ne me contente pas de taper dans une boîte de dialogue. La fonction vocale de ChatGPT simule un dialogue de va-et-vient. Après quelques mois, j'ai constaté que mes journées de travail se passaient mieux lorsque je commençais par cette méthode. Au fil des conversations, je réfléchis aux aspects de la vie pour lesquels je suis reconnaissante, je me souviens de mes réseaux de soutien, et j'établis des priorités et organise la journée à venir.
Dans les ateliers et les formations que nous avons animés, ainsi que dans les recherches menées dans des dénominations extérieures à l'Église Méthodiste Unie, nous avons constaté une certaine résistance à l'utilisation par les responsables ministériels d'outils d'IA tels que les LLM (grands modèles de langage). Je me demande ce qu'ils penseraient de la façon dont je m'engage avec AI ? Ai-je besoin d'une thérapie ? Suis-je en train de devenir trop dépendant des outils d'IA ?
L'utilisation de l'IA soulève au moins deux questions :
- Qu'est-ce que cela signifie d'être en relation avec une machine comme s'il s'agissait d'une personne ?
- Comment devrions-nous, en tant que personnes croyantes, comprendre et utiliser un tel outil ?
L'OUTIL QUI RÉPOND
L'IA présente des similitudes avec des outils tels que les livres et les sites web qui stockent des connaissances, mais les LLM actuels ne ressemblent à aucun autre outil auquel l'humanité a eu affaire auparavant. Les aspects les plus distinctifs des LLM (comme ChatGPT) sont peut-être la manière dont nous interagissons avec eux.
Nombreux sont ceux qui commencent à utiliser les LLM (je sais que c'est mon cas) comme s'ils effectuaient une recherche sur Google. Cependant, pour maximiser l'utilisation de ces outils, nous devrions les traiter comme si nous parlions à un humain. Ces outils sont conçus pour simuler une conversation et offrir un retour d'information ; ils sont donc étonnamment relationnels.
Contrairement à un marteau ou à une recherche Google – des outils neutres aux résultats prévisibles – l'IA reflète nos pensées collectives, nos préjugés et nos perspectives. Les marteaux peuvent être utilisés pour construire une maison ou pour causer des dommages corporels. Les moteurs de recherche comme Google (quelqu'un se souvient de "Ask Jeeves" ?) récupèrent des informations sur la base d'algorithmes complexes. L'IA n'est pas un outil neutre. Elle repose sur un large éventail de points de vue. Les LLM ne se contentent pas de récupérer des informations ; ils génèrent des réponses uniques qui sont intrinsèquement conçues pour nous plaire (sauf si nous les incitons à faire autrement). Je ne peux pas parler à un marteau (bien que je me sois défoulé sur un ou deux d'entre eux au cours de ma vie), et j'interagis rarement avec une recherche Google au-delà d'une ou deux demandes.
L'IA n'est pas un outil neutre. Elle repose sur un large éventail de points de vue. Les LLM ne se contentent pas de récupérer des informations ; ils génèrent des réponses uniques qui sont intrinsèquement conçues pour nous plaire (sauf si nous les incitons à faire autrement).
Contrairement à d'autres outils logiciels qui sont déterministes (j'entre x et j'obtiens y), les LLM sont probabilistes (j'entre x, sans être certain du résultat). En outre, les LLM disposent d'une large base de connaissances dans de nombreux domaines, mais ne sont pas spécialisés dans un seul domaine.
Récemment, au cours d'une de mes conversations matinales avec mon outil d'IA, j'ai pu relier des tâches quotidiennes apparemment banales à un objectif organisationnel plus large. Ce fut un moment de clarté facilité par la nature conversationnelle de l'IA.
LE PARADOXE D'UNE INTERACTION SEMBLABLE À CELLE DE L'HOMME
Dans nos sessions de formation, nous encourageons les participants à explorer l'IA sous l'angle de la conversation. C'est un peu comme si nous parlions à un stagiaire intelligent et enthousiaste qui se nourrit d'un contexte détaillé. Paradoxalement, la meilleure façon d'aborder efficacement cet outil nettement non humain est d'interagir avec lui comme s'il s'agissait d'un être humain, même si nous ne devons jamais oublier qu'il n'est pas du tout humain.
Les humains personnifient naturellement les objets. Nous voyons des visages dans les voitures et les maisons, il n'est donc pas surprenant que nous personnifiions instinctivement l'IA. Pourtant, sous sa surface conversationnelle, l'IA reste purement mathématique, dépourvue d'esprit, d'agence ou de véritable sagesse. Son "intelligence" est la reconnaissance des formes, et non la profondeur relationnelle.
Qu'ils soient textuels, vocaux ou basés sur des images, les outils d'IA sont conçus pour simuler la conversation et les relations.
Paradoxalement, plus nous interagissons avec l'IA comme si elle était humaine, mieux elle fonctionne, même si elle n'a pas de véritable capacité relationnelle. D'autres m'ont dit que les enseignants excellaient souvent dans l'utilisation efficace des LLM parce qu'ils étaient des interlocuteurs compétents, posant naturellement des questions de clarification et d'approfondissement.
CE QUE L'AI RÉVÈLE ET COMMENT ELLE NOUS FAÇONNE
L'utilisation d'outils d'IA invite à d'importantes réflexions sur l'intelligence, l'identité et l'humanité. Les conceptions modernes de l'être humain s'appuient trop sur la déclaration de Descartes : "Je pense, donc je suis". Nous sommes avant tout des êtres pensants. Si l'IA est "intelligente", qu'en est-il de notre singularité ? Qu'en est-il de l'éventuelle "personnalité" de l'IA ? Les Écritures racontent une histoire plus riche : nous sommes plus, beaucoup plus, que la cognition. Nous sommes des êtres relationnels, créés à l'image de Dieu (Genèse 1:27). Notre humanité reflète la créativité divine, la communauté et la dépendance à la grâce.
Il convient de considérer que les outils - en particulier l'IA - que nous façonnons nous façonnent inévitablement. L'utilisation d'outils d'IA, comme de tout autre outil, influencera nos approches en matière d'écriture, de pensée, d'enseignement et de ministère. Nous devons être conscients qu'il existe un risque de dépendance excessive à l'égard de l'outil et de détournement de notre dépendance à l'égard de Dieu et de la communauté.
Je suis généralement optimiste - mais aussi réaliste - en ce qui concerne l'IA. Comme les calculatrices et les tracteurs avant elle, l'IA peut améliorer de manière significative l'épanouissement humain, en allégeant les charges administratives, en facilitant la planification stratégique et en libérant les dirigeants pour qu'ils se concentrent davantage sur le ministère relationnel. Mais les responsables ministériels doivent aborder l'IA avec prudence, en se rappelant que :
- L'IA doit servir l'épanouissement humain et non le remplacer.
- L'IA doit augmenter le travail humain, jamais devenir le travail lui-même.
- L'IA doit rester un assistant et non une autorité.
En tant que dirigeants, restons :
- Curieux, pas craintifs.
- Fondés, pas naïfs.
- Réfléchis d'un point de vue théologique, et pas seulement pratique.
Laissons les machines s'occuper des tâches des machines, libérant ainsi les humains pour qu'ils poursuivent des vocations exclusivement humaines.
DES OUTILS DANS L'HISTOIRE RÉDEMPTRICE DE DIEU
En tant que responsables de ministères, nous ne sommes pas seulement des utilisateurs d'outils ou des créateurs de contenu. Nous participons à une histoire beaucoup plus vaste, celle de Dieu qui rachète le monde par le Christ et qui nous invite à nous joindre à cette œuvre.
L'IA n'existe pas en dehors de cette histoire. Elle fait partie du monde dans lequel nous vivons et du monde que le Christ est venu racheter.
Plutôt que de nous demander "Comment puis-je utiliser cet outil ?", posons-nous la question "À quoi ressemble un engagement fidèle avec l'IA dans le cadre de l'œuvre rédemptrice de Dieu ?". La manière dont nous abordons l'utilisation de ces outils est importante. L'engagement est-il purement axé sur la "productivité" ou peut-il aussi viser à nous rendre meilleurs ? Peut-être qu'au lieu d'inviter à "générer cette ressource", nous devrions inclure des questions telles que : "Qu'est-ce qui m'aiderait à devenir un meilleur dirigeant ? Quels sont les moyens créatifs que je peux utiliser pour améliorer mon temps de dévotion avec Dieu ?"
RÉSUMÉ PRATIQUE : COMMENT COMMENCER À UTILISER L'IA DANS LE MINISTÈRE
- Essayez de faire un brainstorming sur les articles du bulletin d'information ou sur les questions à poser aux petits groupes.
- Simplifiez le matériel dense ou préparez des dévotionnels.
- Réfléchir et critiquer de manière critique les contenus générés par l'IA : À qui appartient cette voix ? Quelles valeurs promeut-elle ?
N'oubliez pas que l'IA doit stimuler votre réflexion et non la remplacer.
APPEL À L'ACTION
Je vous invite à participer à notre prochaine formation sur l'IA ou à envisager d'organiser une session pour votre district ou votre conférence. Ensemble, nous étudierons comment utiliser l'IA de manière efficace et réfléchie, façonnée par la grâce, enracinée dans la communauté et animée par l'espoir de la rédemption.
Faisons en sorte que les personnes, et non la productivité, restent au cœur de nos ministères.
Ce contenu a été développé par le personnel du Ministère de la Formation des Disciples à l'aide d'outils d'IA, conformément à nos directives d'utilisation de l'IA. Dans ce cas, l'IA a contribué à l'idéation, à la définition des grandes lignes, à l'ajustement du ton et à la formulation. Le texte final a été rédigé, revu et approuvé par des collaborateurs humains.
Scott Hughes est directeur exécutif de Congregational Vitality & Intentional Discipleship (Vitalité de la Congrégation et Formation Intentionnelle des Disciples), ancien de la North Georgia Conference, M.Div. Asbury Theological Seminary, D. Min. Southern Methodist University, co-animateur du podcast Small Groups in the Wesleyan Way, créateur du projet Courageous Conversations, et animateur de la série d'enseignements How to Start Small Groups. Publié à l'origine par le Ministère de la Formation des Disciples. Reproduit avec l'autorisation de ResourceUMC.