United Methodist Church Marketing Plan Tool
Phase 1 of the Church Marketing Plan Tool
PHASE 1

INVESTIGACIÓN Y VISIÓN

conocer su iglesia y su comunidad

SECCIÓN 2

ENCUESTA DE LA IGLESIA

Entender su organismo local...

  Your congregation and community are comprised of diverse, unique individuals; get to know them. 

En toda organización, es útil conocer a las personas que hacen que el trabajo suceda. Saber cómo se sienten acerca de la causa en sí y el esfuerzo que están realizando puede brindarle a cualquier organización una comprensión profunda de su condición interna.

Estas son dos herramientas útiles para mantenerse informado/a sobre su iglesia...

ENCUESTA A LAS PERSONAS MIEMBROS DE SU IGLESIA

¿Qué ven como fortalezas y debilidades las personas miembros de su iglesia y el personal? ¿Por qué asisten a su iglesia? Si bien realizar una encuesta puede parecer una tarea grande, Comunicaciones Metodistas Unidas se tomó la libertad de preparar una encuesta para las Iglesias Metodistas Unidas a través del enlace surveymonkey.com.

  • Para acceder a la encuesta, haga clic en “GET YOUR PDF FILE” en la barra lateral de Herramientas de esta página. Recibirá una copia en PDF de la encuesta, y el siguiente paso es de su elección: su iglesia puede usar la encuesta tal como está (le enviaremos el enlace para su uso), o puede enviar una solicitud de cambios a [email protected]. Nuestro personal hará los ajustes y le enviará un enlace de la encuesta modificada.
  • Algunas de las personas de su iglesia están constantemente en sus teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles. Surveymonkey.com le permite enviar por correo electrónico a estas personas el enlace a la encuesta. Sin embargo, otras personas que asisten a su iglesia pueden preferir el papel, lo cual no es un problema. Considere imprimir la encuesta y colocarla en sus boletines dominicales. Para recolectar las encuestas, ofrezca un contenedor de recolección en un lugar visible.
  • Alentamos a su iglesia a proporcionar ambos métodos impresos y por correo electrónico para la entrega de encuestas durante un período de dos semanas. Considere la meta de recibir respuestas del 50 por ciento de su congregación. Para las encuestas realizadas en papel, una persona miembro del personal del equipo de mercadeo (el coordinador/a o asistente administrativo/a) debe ingresar las respuestas en el sitio web de la encuesta.
  • Después de haber ingresado los datos en surveymonkey.com, Comunicaciones Metodistas Unidas puede ayudar a su iglesia a interpretar los hallazgos. De hecho, alguien de nuestro personal le guiará a través del proceso. Contacte a nuestro equipo de investigación en [email protected] para obtener más información.

ENTREVISTAS A GRUPOS PEQUEÑOS

Si bien las encuestas en línea y en papel son herramientas valiosas para la recopilación de información, nada reemplaza la conversación cara a cara. Las anécdotas personales sobre el crecimiento espiritual le hablan desde el corazón de su iglesia. Estos momentos son simplemente demasiado importantes para perderlos como parte de su investigación de antecedentes en la Fase 1.

A continuación, ofrecemos algunos consejos para programar y realizar entrevistas:

  • Solicite al pastor/a principal que haga un anuncio con una semana de anticipación a la semana de las entrevistas. Esto pondrá sobre aviso a las personas que pertenecen a su congregación con anticipación y explica por qué se están llevando a cabo las discusiones. El pastor/a principal también debe indicar que todas las respuestas son anónimas y no se registrarán nombres.
  • Realizar las entrevistas en grupos pequeños implica permitir que alguien del personal del equipo de marketing haga preguntas durante un período breve de tiempo en las algunas reuniones de la iglesia. Utilizar Un enfoque de repartir y dirigirse a distintos grupos sería lo mejor, con los miembros del equipo de marketing repartidos(as) para preguntar a las personas que asisten a su iglesia en la Escuela Dominical para adultos, grupos de jóvenes y grupos ministeriales sobre sus experiencias en su congregación.
  • No hay expectativas en cuanto a participación. Las personas miembros no están obligados a responder las preguntas.
  • El entrevistador/a debe tomar notas o asignar a alguien que le ayude a documentar los momentos clave.
  • Las entrevistas deben ser breves (no más de 20 minutos) y cada grupo pequeño debe recibir las mismas preguntas. Esto permitirá comparar respuestas. Llevar a cabo las entrevistas en grupos pequeños ayudará a los participantes a guiar las respuestas en el contexto adecuado.

* Consulte la caja de herramientas de esta sección para ver ejemplos de preguntas en la entrevista.

Understand action items

NOTAS

Invitamos a su iglesia a programar la reunión de mercadeo para que ocurra en un período de tiempo razonable después de completar las entrevistas y la investigación. Esto dará tiempo para resumir los resultados y para que el personal del equipo se prepare.

Al finalizar la discusión, la apersona entrevistadora debe agradecer al grupo por su tiempo y por ayudar a la iglesia a tener un mayor impacto. Después de que la persona del equipo de mercadeo complete la entrevista, debe resumir los temas comunes y las respuestas que escuche.

Continuar con la siguiente sección: Encuesta a la comunidadcontinue
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